第一篇:百年校庆接待工作方案
百年校庆接待工作方案
7月13日,市委市政府在xx一中教学楼一楼会议室召开百周年校庆工作协调会,部署校庆接待筹备的相关工作。会议由xx市xx一中百年校庆接待工作组组长、市政协主席xx主持。校庆接待组组长、副组长及全体工作人员参加了会议。
会上,接待组全体成员对各个小组的工作方案提出了意见和建议,并具体研讨了各项工作的进度,明确了相关工作分工。
xx同志要求,全体成员对此次接待工作要给予高度重视,并重点做好以下三个方面:第一,要统一思想认识。此次校庆是xx一中的校庆,更是xx市的校庆,百年校庆既是对xx一中教育教学成果,xx经济社会发展成果展示,也是促进xx市民文明素养大提升,城市环境改善的一次盛会。第二,要明确工作职责。校庆接待工作各职能组要进一步明确工作分工,按照接待的总体要求,摸清参加校庆人员的信息,按照“一对一”的要求,制定可行的接待运作方案,具体工作落实到人。第三、要切实做好接待工作。校庆接待工作任务重、要求高,必须要提前学习,熟悉流程,特别是对校庆的信息收集、来宾接机接站、来宾活动安排、礼仪服务等细节一丝不苟,力求将校庆接待工作做得扎实、高效、完美。第四,要有团队意识。校庆接待是项繁杂的工作,接待过程中一定要听从指挥,明确职责,合理分工,凝聚团队战斗力,始终把接待工作放在首位,不计较个人得失,加强合作和交流,同时接待组将每两周召开一次工作协调会。
xx同志强调,校庆活动是我校发展进程中的大事,联络接待工作的成效直接关系到校庆工作的效果,将从思想上高度重视,提高认识,统一思想,明确职责,细化工作,加强协作,密切配合,集中力量,发挥团队优势,扎扎实实做好联络接待工作,为校庆工作的圆满完成共同努力。
因xx市接待能力有限,经过会议讨论决定,“一对一”接待人员定为300至500人。
第二篇:校庆接待工作方案
六十年校庆来宾接待工作实施方案
为扎实做好60周年校庆接待服务工作,确保校庆各系工作的有序开展,顺利进行,根据学校《关于成立山东科技大学60周年校筹备工作总体方案》的精神和要求,特制定本接待工作实施方案。
一、 接待工作指导思想
校庆接待工作的指导思想是总体协调、分层接待、隆重热情、方便高效。总体协调即住宿房间由学校统一分配,接送车辆由学校统一调度,就餐由学校制定统一标准;分层接待即按照市地级以上领导、兄弟院校领导和董事单位来宾、合作单位来宾、校友两个层次区分接待主体,明确接待任务;隆重热情即不慢待每一位与会嘉宾、校友,让每一位嘉宾、校友有到家的亲切感;方便高效即提高接待效率、保证接待质量。
二、接待原则热情、周到、文明、细致、安全、及时
三、接待口号:最饱满的热情、最周到的服务、最热情的接待
四、接待规模:1000—2014
(1)学校重点做好市地级以上领导、各兄弟院校来宾接待工作,由学校机关各单位、返校校友较少院系(公共管理与法学院、理学院、外语系、新闻系)抽调干部、教师担任联络员。
(2)董事单位来宾、合作单位来宾、校友接待工作由返校校友比较多的院系和工作联系的院系抽调干部、教师担任联络员。
(3)市地级以上领导住宿集中安排在蓝海大酒店,兄弟院校领导住宿集中安排在山东科技大学学术交流中心酒店;董事单位来宾、合作单位来宾、校友安排在其他酒店,按照毕业院系、工作联系院系集中住宿,既是董事单位负责人,又是校友的,按董事单位安排。
二、具体分工
按照《校庆工作落实、实施细则》,学校在嘉宾、校友入住各宾馆设立接待组,每个接待组由校领导任组长,教学单位和职能部门负责人任副组长,由教学单位按照所负责宾馆来宾单位数量选配联络员(超过四位来宾配备2名联络员),校领导负责定期到宾馆看望、拜访入住来宾;职能部门负责人负责协调入住宾馆,在宾馆内迎候来宾,安排宾馆内餐饮,与校庆各工作组信息沟通等工作;教学单位负责人负责选拔、培训联络员,指挥联络员按职责开展工作,组织嘉宾、校 1
友开展活动等;联络员在两位副组长领导下做好来宾、校友联系和接待工作。
(1)蓝海大酒店接待组(60人)
组长: 王某某
副 组 长:刘 某邱某
负责单位:资环学院、地质学院
接待对象:上级领导、董事单位领导、学校老领导、
(2)学术交流中心酒店接待组(80人)
组长:邢某
副 组 长:王某王某张某
负责单位:测绘学院学院
接待对象:兄弟院校领导、
(3)迎宾馆接待组(160人)
组长:王某
副 组 长:张某 肖某 徐某
负责单位:文法学院
接待对象:董事单位领导、校友
三、具体工作及时间安排
1. 9月13日前,各院系根据所负责宾馆入住来宾数量,预先选择联络员,组织联络员培训。培训内容为:联络员岗位职责及工作要求、校庆活动总体安排及日程、学校基本情况、阜新市基本情况等。待联络员确定接待对象后,督促联络员与所负责的来宾联系,明确联络关系,确认来校信息。
2. 9月14日,各宾馆接待组副组长负责与宾馆对接,熟悉掌握该宾馆情况,进一步确认房源。督促宾馆做好前期准备工作,包括清理房间,悬挂条幅等。
3. 9月15日,各接待小组在负责宾馆设立会务组,做好接待准备工作。
4. 9月16日,完成以下主要工作:
(1)全天在宾馆迎接来宾入住,主要工作内容为:检查房间准备情况(卫生情况、水果摆放、迎宾卡等),准备来宾房卡,在宾馆大厅迎接来宾,引领来宾办理入住手续,送来宾入住房间。
(2)督促联络员按照工作职责开展工作。
(3)安排中午前报到来宾就餐,安排午饭后入住来宾就餐。
(4)联系车辆,组织参加董事会议的来宾回校参会。
(5)联系车辆,组织所有来宾乘坐车辆到指定宾馆参加学校招待酒会(车号、就餐地点待定)。
(6)安排晚饭后入住来宾就餐,安排迎候晚十点后入住来宾入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作:
(1)安排叫早,组织入住来宾吃早餐。
(2)联系车辆,组织所有来宾乘坐车辆到校参加校庆大会。
(3)视情况安排来宾司机在宾馆午餐。
(4)联系车辆,组织来宾回校观看文艺演出。
(5)协助来宾办理退房手续,及时与服务台通报退房信息。
(6)欢送来宾返程。
五、要求
1. 各学院要高度重视校庆接待工作,积极参与,全力以赴,根据方案要求,明确本单位接待工作总负责人、宾馆接待组负责人、联络员名单,于9月13日前报校庆办公室。
2. 各接待组要制订详细的接待方案,抓紧落实各项工作。
3. 各相关部门和学院要加强沟通、相互协调、密切配合,共同将校庆期间的接待工作做好、做细、做实。
4. 为保证来宾报到后立即入住宾馆,各院系优先安排有车的干部、教师担任联络员,学校根据实际情况给予适当补贴。
5. 各教学单位9月17日早8:30—9:30要组织返校校友到所在院系召开校友座谈会、参观实验室等活动。对早饭后乘坐自带车到校的来宾、校友,有司机的尽量让司机将车开回入住宾馆等候,以缓解学校人员流动、停车问题。
第三篇:上海海洋大学百年校庆志愿者接待工作进度表
志愿者接待工作进度表(20141028)
公共邮箱:15692165815@163.com:shou20141103
qq群:百年校庆接待志愿者,276517843
校庆接待组办公电话(信息报送、信息反馈用):
61900529619005306190053161900532
一、 接待志愿者类别
各学院志愿者领队
大组长(十五组,按来宾类别分)
小组长(每10人小组)
其中:贵宾接待组(40人)
二、志愿者工作要求(“八个一”)
一次确认(志愿者首先与来宾确认信息及行程)
一条短信(未报到前欢迎短信)
一张卡片(呈上一张来宾行程卡,注明接待联络志愿者、接待小
组组长、驻宾馆负责人联系方式)
再一次确认(根据来宾行程卡再次确认来宾行程,有无其他私人
行程安排,是否还有有其他要求)
一次提醒(每次陪同前短信温馨提醒出发时间和注意事项)一站到底(对于来宾的要求和提问,如不知道或要求不合理也要及时请示组长,不推委,不拒绝,给予来宾满意或得体的答复)一路陪同(根据来宾需要进行相应陪同)
一枚徽章(临别赠送来宾一枚感谢徽章:“感谢参加校庆和对自
己工作的支持指导”)
三、志愿者工作时间进度、工作内容及步骤
四、来宾行程单格式
上海海洋大学百年校庆学校来宾__黄##_先生_行程单
来宾单位及职务:农业部水产司 司长联系电话:
文档为doc格式