服务合同

【精品】服务合同范文合集4篇

随着人们法律意识的建立，越来越多的场景和场合需要用到合同，签订合同是为了保障双方的利益，避免不必要的争端。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？下面是小编整理的服务合同5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第一章 总则

第一条 本合同当事人

委托方（以下简称甲方）：_________

受委托方（以下简称乙方）：_________

物业管理资质等级证书编号：_________

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为_________（物业名称）提供物业管理服务，订立本合同。

第二条 物业管理区域基本情况

物业名称：_________

物业用途：_________

座落：_________

四至：_________

占地面积：_________

总建筑面积：_________

委托管理的物业范围及构成细目见附件一。

第二章 物业服务内容

第三条 制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等_________。

第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_________。

第五条 共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、_________。

第六条 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、_________。

第七条 公共区域的绿化养护与管理，_________。

第八条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_________。

第九条 维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、_________。

第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，_________。

第十一条 消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，_________。

第十二条 电梯、水泵的运行和日常维护管理，_________。

第十三条 房屋装饰装修管理服务，_________。

第十四条 其他委托事项_________。

第三章 物业服务质量

第十五条 乙方提供的物业服务质量按以下第_________项执行：

1．执行北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准一，即普通商品住宅物业管理服务标准；_________。

2．执行北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准二，即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准；_________。

3．执行双方约定的物业服务质量要求，具体为：_________。

第四章 物业服务费用

第十六条 （适用于政府指导价）物业服务费用执行政府指导价。

1．物业服务费由乙方按_________元／平方米／月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：_________；按房屋建筑面积比例分摊。

2．如政府发布的指导价有调整，上述价格随之调整。

3．共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，按照乙方与保险公司签定的的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时，应将保险单和保险费发票公示。

第十七条 （适用于市场调节价）物业服务费用实行市场调节价。

1．物业服务费由乙方按_________元／平方米／月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：_________；按房屋建筑面积比例分摊。

2．物业服务支出包括以下部分：

（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

（3）物业管理区域清洁卫生费用；

（4）物业管理区域绿化维护费用；

（5）物业管理区域秩序维护费用；

（6）办公费用；

（7）物业管理企业固定资产折旧；

（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

（9）其它费用：_________。

3．（适用于包干制）物业服务费如需调整，由双方协商确定。

4．（适用于酬金制）从预收的物业服务费中提取_________％作为乙方的酬金。

5．（适用于酬金制）物业服务费如有节余，则转入下一年度物业服务费总额中；如物业服务费不足使用，乙方应提前告知甲方，并告知物业服务费不足的数额、原因和建议的补足方案，甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出决定。

6．（适用于酬金制）双方约定聘请／不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计；聘请专业机构的费用由全体业主承担，专业机构由双方协商选定／（甲方选定、乙方选定）。

第十八条 共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。

第十九条 停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：

1．露天车位：_________。

2．车库车位（租用）：_________；其中，物业管理服务费为：_________；车库车位（已出售）：_________。

3．_________。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

……此处隐藏809个字……备案通过全院统一建设的专门化信息管理系统进行集中管理外，采购需求、申请提报、合同交付等均由各发起单位负责。

（一）采购合同分类分布

今年1-11月，该单位共履行597份采购合同（包括未完成会签合同），涉及金额1.8亿元。

（二）合同流转时间分析

至11月，已完成会签审批547份合同，按照合同在信息系统中从提交会签到完成审批的时间来统计.

二、服务采购合同管理

主要问题主要是管理流程未做到完全闭环、操作不够细致严谨、管理有疏忽、评审会签不高效以及科研过程形成资产的管理不严谨等问题。

（一）合同管理流程方面

1.未能实现两级对接、全面覆盖和闭环管理目前，该院本部层面上覆盖了合同文本草案的会签、审批和签订后归档，合同签订的需求提出、签前评审，合同签订后的履行、变更、解除、终止，合同执行效果评估、合同档案维护管理等环节，分散在合同发起单位或部门。这样一来，在院本部、各单位两个层级上容易出现错位、脱节和衔接不严密、覆盖不到位等问题。即使在各单位内部，合同管理也由不同岗位的人员分散管理，未能形成统一的规范和程序。

2.重评审、轻执行，重签订、轻变更单位内部建立了严密的合同会签、审批和监督程序。但各单位在合同签订后，对合同分析和交底不够重视，合同签订与合同执行的衔接不够紧密，其他人员只知其相关的工作职责，而对合同总体情况知之甚少；在发生合同内容变更或者主体变更情形后，负责履约的管理人员缺乏全局意识，忽视了合同变更的及时协调,不能很好的实现合同变更目的，无法保障合同的履行效果。

３.会签审批的流程环节多、流转时间长合同文本除需承办单位（部门）内部会签之外，还需院相关业务部门、管理部门会签，此后发送到院分管领导、院主要负责人审批。这种“前台后台都上台”的流程设置，延长了合同的会签流程、处理环节和流转时间；同时，合同会签和审核重心的上移，削弱了合同承担单位作为合同履行主体的权利和义务，可能造成责任的松懈。加之“一人多岗”、审核任务繁重，合同会签审批流程看似严谨、实则流于形式，最终导致“人人把关、人人把不了关”。

（二）经法系统应用方面

1.与其他业务系统在协同与深化应用上衔接不够在合同信息管理系统的应用上，与财务报销系统、ERP系统在基础信息的互联互通以及档案管理系统的横向协同衔接不够。比如，ERP系统和经济法律管理系统的供应商基础信息需要分别录入；合同会签审核后，财务报销程序仍需提供纸质合同复印件等。

2.个别单位和紧急项目会签评审流程不完整，存在绕道、短路现象合同、协议和授权书须按照《合同管理办法》，凭流转完毕的《合同审查会签流转单》办理用印。但在一些时间紧迫项目的合同协议签订时，有些单位未按照合同用印要求，心存侥幸，把未经过会签、审批流程的合同协议，直接申请使用印章。

（三）合同内容条款的审核方面

1.部分合同条款的权责不对等、尺度不一致合同关键条款的标准不一致、权责不对等，或者签订不全面、不完整、有缺漏，不利于保护我方权益。表现为：①付款条款较为苛刻；②收款条款过于宽泛；③违约责任约定模糊或遗漏，只讲正面的、不讲反面的，一旦违约，争议不断。

2.有些合同文字不严谨、语义逻辑不严密合同中的用语不明确、含糊不清，合同一般条款和特别条款约定前后不一致，或者合同某些条款从语义上产生多种不同的理解，导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效合同，应当体现双方的真实意思，而这种体现只有靠准确、明晰的合同文字。

（四）项目与合同管理的衔接协同

1.科研项目购入资产的实物管理和价值管理脱节在科技项目合同实施过程中，按照研究开发费财务管理办法，购置的整体计入项目成本的设备、器材、软件等非一次性耗用资产，其价值表现和实物形态不尽一致。

2.科技项目物资采购未集中采购、批量招标研究开发需用的设备、材料、低值易耗品等物资以及技术开发、试验检测、专家咨询等服务采购，多采取分散采购、单独实施的`方式。这些采购要求单笔合同签订的金额不超出招标限额；如果统筹考虑同一时期、不同项目的物料需求，集中采购、批量招标，将显著缩短合同审批流转时间、提高物资保障能力。

三、存在问题的主要原因

（一）思想认识上与我院集约管理要求有差距

思想上缺乏一盘棋观念，对统一管控的认识不够，对政策和形势变化缺乏敏感性。表现在业务办理和制度执行上，出现了各种绕弯子、打折扣的行为，不按制度和程序办事，使制度形同虚设。虽然目前没有造成特别严重的后果和重大损失，但其潜在影响不可忽视。

（二）经办人员的合同法律意识淡薄

市场竞争环境中，合同主体都是依照合同去取得权利、履行义务。合同法律规范，宏观上维护市场秩序，微观上又是规范合同各方行为、维护其合法权益的准绳。任何合同管理上的“不慎”，都可能带来以后的“不利”。

（三）对合同与合同管理的关系认识不深刻

合同与合同管理相互依存。合同管理是合同洽谈、草拟、签订、履行、变更、中止、终止或解除全过程的管理。合同产生在合同管理的前期阶段，在这一阶段往往受到高度重视。合同签订后缺乏有效管理，甚至淡漠了合同全过程与合同管理是唇齿相依、皮毛共生的关系，忽略了合同履行过程是实现权利义务的过程。因此，合同管理问题大多数产生在中期和后期履行阶段。

四、解决问题的主要对策

（一）建立合理、顺畅的合同实施保障体系

首先，规范、优化合同管理程序，经营管理中协调好外部和内部各方面关系，使合同实施程序化、规范化。其次，建立合同协同管理信息系统，覆盖合同订立、履行、变更、解除、转让、终止各流程以及审查、监督、控制、评估各环节，实现合同信息的集中管理和合同管理的高效协同。最后，探索建立合同执行评估制度，通过对比合同目标与履行效果、管理流程的遵循情况、档案信息的共享维护、内部部门的协同配合，优化完善合同管理、提高管理的效果和效率。

（二）加强合同变更、终止等例外管理

合同管理必须是全过程的、系统性的、动态性的。我们不仅要重视合同的洽谈、签订的管理，更要重视合同生效履约期间出现情况变化及时对合同进行修改、变更、补充或中止、终止的管理活动。

（三）抓好履约检查环节与违约纠纷处理

合同管理人员必须经常了解合同履约和管理情况并进行有针对性的检查，及时发现问题并提出解决建议或发出解决请求，制订防范风险的对策。一旦发生违约情形，要能区别情况，及时采用协商、仲裁或诉讼等方式，积极维护公司的合法权益，减少经济损失。

参考文献：

[1]《中华人民共和国合同法》及其实施条例.

[2]《中央企业效能监察暂行办法》（国资发纪检〔20xx〕139号）.

[3]吴磊.浅谈内部审计质量控制的策略加强.商场现代化，20xx（24）.

[4]吴磊，陈卫娜.风险导向内部审计与管理导向内部审计的对比分析.中国集体经济，20xx（04）.